Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz personenbezogener Daten hat für FamaShopExpress GmbH höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten beim Besuch der Website www.famashopexpress.com verarbeitet werden.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
FamaShopExpress GmbH
Weystrasse 26
6006 Luzern, Schweiz
UID: CHE-288.752.194
E-Mail: support@famashopexpress.com
Telefon: +41 41 320 11 11
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Besuch der Website www.famashopexpress.com können folgende Daten automatisch erfasst werden:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Besuchte Seiten und Unterseiten
Verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Zusätzlich können personenbezogene Daten durch direkte Eingabe erfasst werden, z. B.:
Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse bei Bestellungen
Zahlungsinformationen bei Kaufabwicklung
Nachrichten, die über das Kontaktformular gesendet werden
4. Verwendung der Daten
Die Datenverarbeitung dient folgenden Zwecken:
Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen
Kundenservice und Support
Verbesserung der Website und Angebote
Marketing- und Werbezwecke (einschließlich Google Ads und Bing Ads)
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Einsatz von Google Ads und Bing Ads
FamaShopExpress GmbH nutzt Google Ads und Bing Ads, um Anzeigen zu schalten und den Besucherverkehr zu analysieren. Dabei werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt, um folgende Informationen zu erheben:
Besuchte Seiten auf www.famashopexpress.com
Interaktionen mit Anzeigen und Inhalten
Geräteinformationen und Standortdaten (anonymisiert, sofern möglich)
Diese Daten können zur Erstellung von Zielgruppenlisten und zur Ausspielung personalisierter Werbung verwendet werden. Google und Microsoft (für Bing Ads) können die gesammelten Informationen auch mit anderen Daten kombinieren, die über den Nutzer vorliegen.
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Werbung und Website-Optimierung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung für Cookies und Tracking)
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich:
an Versanddienstleister zur Lieferung der bestellten Waren
an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Zahlungen
an Werbepartner (Google Ads, Bing Ads) zu Marketingzwecken, sofern eine Einwilligung vorliegt
aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
9. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben folgende Rechte:
Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung der Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen Verarbeitung (insbesondere bei Direktwerbung)
Datenübertragbarkeit
Anfragen sind zu richten an: support@famashopexpress.com
10. Datensicherheit
FamaShopExpress GmbH verwendet technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Cookie-Richtlinie
1. Verwendung von Cookies
Die Website www.famashopexpress.com verwendet Cookies, um Inhalte zu personalisieren, die Nutzung der Website zu analysieren und personalisierte Werbung über Google Ads und Bing Ads bereitzustellen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät gespeichert werden und Informationen über das Nutzungsverhalten enthalten können.
2. Arten von Cookies
Notwendige Cookies – erforderlich für den Betrieb der Website
Funktionale Cookies – speichern Einstellungen und Präferenzen
Analyse-Cookies – helfen zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen
Marketing-Cookies – dienen der Anzeige relevanter Werbung (Google Ads, Bing Ads)
3. Verwaltung von Cookies
Der Nutzer kann Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen deaktivieren oder löschen. Dadurch kann jedoch die Funktionalität der Website eingeschränkt werden.
GDPR-Disclaimer
FamaShopExpress GmbH verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU und den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz.
Durch den Besuch von www.famashopexpress.com und die Nutzung der angebotenen Dienste erklärt der Nutzer seine Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung.
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz steht der Datenschutzbeauftragte von FamaShopExpress GmbH unter support@famashopexpress.com zur Verfügung.